<aside>
⭐ Эйч запускает подписку для развития в карьере.
Это пространство**,** где мы с любовью соединяем подходящие знания, инструменты и людей, чтобы поддержать пользователей в карьерных целях и личном росте.
****Сейчас мы ищем человека, который станет сердцем комьюнити и лицом проекта.
</aside>
Задачи:
Предстоит курировать все активности внутри подписки, быть главной поддержкой для пользователей, отслеживать яркие моменты в жизни комьюнити и влиять на продукт.
- Вести новостной канал продукта: писать посты и анонсы;
- Вести чат с участниками подписки: поддерживать пользователей — отвечать на вопросы в чате, в комментариях в канале, всячески вовлекать в коммуникацию;
- Обновлять контент в базе знаний в Notion;
- Организовывать и модерировать звонки-мероприятия с приглашенными спикерами;
- Курировать приглашенных спикеров: отслеживать расписания и договоренности со спикерами, помогать с заминками в рамках эфира;
- Присутствовать на онлайн-событиях, делать интро, представлять спикеров, быть вторым ведушим/интервьюером на мероприятиях ;
- Вести welcome-встречи для новых подписчиков, погружать их в работу продукта;
- Работать с CRM-базой подписки.
Навыки, ресурсы и опыт, которые пригодятся:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Высокий уровень энергии;
- Внимательность к людям и умение поддерживать;
- Дружелюбная коммуникация: умение в разных моментах при конфликтах, вопросах, претензиях бережно ответить или поддержать в горе и радости;
- Умение писать тексты и делать картинки для постов/ составлять ТЗ для дизайнера;
- Интерес к созданию/ведению мероприятий, общению в чатах и на звонках;
- Хороший вкус: умение организовать «красивую картинку» у себя и давать четкие рекомендации спикерам (хорошая связь, камера, звук, свет, фон);